GUIDE PRATIQUE DE LA CERTIFICATION ISO POUR LES ÉTABLISSEMENTS DE SANTÉ Mettre la qualité au cœur des soins — Tome 2

Informations bibliographiques

Date de publication

2026-11-14

Pays de publication

Algérie

Édition

1re édition SARAHMED, 2026

Langue

Français

ISBN

978-9969-17-046-7

Pages

460

Format

16 × 24 cm

Date de dépôt légal

2026-11-28

Classification THEMA

MBPM — Administration médicale et gestion

Domaine

Sciences de la Santé

Résumé

Ce deuxième tome du Guide pratique de la certification ISO pour les établissements de santé aborde l’organisation des services hospitaliers à travers une démarche de management de la qualité. Il présente les règlements et procédures, la gouvernance, la gestion des ressources humaines et les méthodes de planification des soins. Les chapitres consacrés au parcours du patient décrivent l’accueil, les consultations, les urgences et l’hospitalisation. L’ouvrage examine également le fonctionnement du bloc opératoire, de l’anesthésie-réanimation, de l’imagerie, du laboratoire, de la pharmacie et de la stérilisation, ainsi que la maintenance et la gestion des déchets. Des procédures, indicateurs et fiches techniques accompagnent ces développements.

Résumé en langue anglaise

This second volume of the Practical Guide to ISO Certification for Healthcare Facilities addresses hospital service organisation through a quality management approach. It covers internal regulations and procedures, governance, human resources management, and care planning methods. Chapters on the patient pathway examine reception and orientation, outpatient consultations, emergency services, and hospitalisation. The book also considers the organisation of operating theatres, anaesthesia and intensive care, medical imaging, laboratories, pharmacies, and sterilisation services, together with equipment maintenance and healthcare waste management. Examples of procedures, performance indicators, and technical sheets support its practical approach to healthcare administration and the organisation of patient care.

Auteurs et contributions

Citation recommandée

Mohamed-El-Hadi ELOURIAMI. GUIDE PRATIQUE DE LA CERTIFICATION ISO POUR LES ÉTABLISSEMENTS DE SANTÉ Mettre la qualité au cœur des soins — Tome 2. SARAHMED Éditions, 2026. ISBN : 978-9969-17-046-7

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